Vind direct wat je nodig hebt

Bij SolarCircle staat niet alleen kwaliteit voorop bij onze producten, maar ook in onze dienstverlening ná aanschaf. We hechten veel waarde aan nazorg, zodat zelfs na de installatie van uw panelen en het starten van uw panelen, er altijd ruimte is voor ondersteuning. Wij zijn er om al uw vragen te beantwoorden en eventuele storingen snel op te lossen. U kunt contact met ons opnemen door het formulier hieronder in te vullen.

Jouw gegevens en bericht..

Vul het formulier in!

Je vindt ze hier!

Onze contact gegevens

SolarCircle staat voor je klaar! Kom bij ons langs of neem contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Alles op een rij

Veel gestelde vragen

Alle antwoorden op jouw vragen over onze producten, garanties, energienota’s en saldering – helderheid in een zonnestraal.

Nee. SolarCircle werkt niet met micro omvormers, maar enkel met string omvormers van SMA. Micro-omvormers zijn namelijk namelijk extra onderdelen die een zonnestroominstallatie storingsgevoeliger maken. Micro-omvormers worden daarnaast blootgesteld aan zwaardere externe omstandigheden, bijvoorbeeld hoge temperaturen vlak onder de panelen. En als ze kapot gaan, is het moeilijker om ze te bereiken en te vervangen. 

String omvormers daarentegen zijn een betrouwbare en efficiënte optie. Wij werken met omvormers van SMA. SMA is wereldmarktleider in de productie van hoogwaardige omvormers en staat voor kwaliteit en betrouwbaarheid.

Er bestaan meerdere garanties voor de verschillende onderdelen van een zonnestroominstallatie. Hieronder bespreken we ze stuk voor stuk voor je.


Installatiegarantie

De installatiegarantie houdt in dat SolarCircle defecten aan het systeem kosteloos repareert binnen een periode van 2 jaar. De installatiegarantie dekt de installatie vanaf de meterkast tot en met de zonnepanelen. De communicatie van de omvormer met het internet valt, vanwege de afhankelijkheid van derde partijen zoals de Internet Service Provider (ISP), buiten de installatiegarantie. Defecten die worden veroorzaakt door natuurgeweld of schade door derden, vallen ook buiten de installatiegarantie. De installatiegarantie vervalt wanneer er na installatie door een andere partij wijzigingen in het systeem worden aangebracht. 


Product- en vermogensgarantie

Ieder onderdeel van een zonnestroominstallatie heeft zijn eigen productgarantie. Deze is vaak langer dan de installatiegarantie. De productgarantie wordt over het algemeen gedekt door de fabrikant van het product. 


Garantie zonnepanelen

Zonnepanelen hebben vaak zowel een productgarantie als een aparte vermogensgarantie. De productgarantie houdt in dat het product vervangen of hersteld wordt binnen de garantieperiode, wanneer er een defect is geconstateerd.


Vermogensgarantie zonnepanelen

De vermogensgarantie houdt in dat het vermogen van een paneel niet sneller achteruitgaat dan gepland. Alle panelen degraderen over hun levensduur, meestal met zo’n 0,6% per jaar. De vermogensgarantie bepaalt dat je recht hebt op vergoeding wanneer het paneel sneller degradeert dan verwacht. 

Dit is een lastige garantie om aanspraak op te maken: hoe bewijs je dat een paneel sneller is gedegradeerd dan gepland? Om daarachter te komen is vaak gespecialiseerde apparatuur nodig.

Verder kan de fabrikant vaststellen dat een achteruitgang van het vermogen het gevolg is van een defect. Dit valt dan niet onder de vermogensgarantie, maar onder de productgarantie. Dat maakt nogal een verschil: stel dat de productgarantie van jouw zonnepanelen 10 jaar is, en de vermogensgarantie 25 jaar. Na 12 jaar begint een paneel vermogen te verliezen. Na uitgebreid onderzoek blijkt dat de achteruitgang in het vermogen komt door een kapotte cel. Wat krijg je dan vergoed? Niks, want de productgarantie is inmiddels verlopen.

Hieronder vind je een overzicht van de garanties op de zonnepanelen die SolarCircle installeert. Voor de exacte voorwaarden kun je doorklikken naar de voorwaarden van Sunpower.

Merk:
Sunpower

Vermogensgarantie:
25 jaar

Productgarantie:
25 jaar

Wat krijgt u vergoed?:
Herstel of vervanging van het paneel door een compatibel type.
Verzending & installatie van het defecte en het vervangende of herstelde paneel.

Klik hier voor de voorwaarden

Hieronder zie je een overzicht van de garanties op de omvormers die SolarCircle installeert.

Merk:
SMA

Productgarantie:
10 jaar

Wat krijgt u vergoed?:
Herstel of vervanging van de omvormer door hetzelfde of een compatibel type. 
Verzending en installatie van het ruiltoestel en afhaling van het defecte toestel.

Klik hier voor de voorwaarden

Hoewel we bij SolarCircle nog nooit de garantie van het montagemateriaal hebben hoeven inschakelen, vind je in het onderstaande overzicht de voorwaarden van onze huismerken Schletter, SunBeam en Esdec.

Merk:
Schletter

Productgarantie:
10 jaar

Wat krijgt u vergoed?:
Vervanging of herstel van het defecte onderdeel.

Klik hier voor de voorwaarden

Merk:
SunBeam

Productgarantie:
10 jaar

Wat krijgt u vergoed?:
Vervanging of herstel of creditering van een bedrag (niet hoger dan het aankoopbedrag).

Klik hier voor de voorwaarden

Ja. Je gaat namelijk een stuk minder stroom inkopen van je leverancier en daarmee wordt je energienota dus lager. Je behoudt wel je aansluiting aan het elektriciteitsnetwerk en een contract met een energieleverancier voor het inkopen van de rest van de stroom die je nog nodig hebt. Hierdoor behoud je ook de vasteposten van de energienota. Je betaalt de netwerkkosten van de netbeheerder en het vastrecht van de energieleverancier.

Zonnepanelen wekken altijd stroom op wanneer er voldoende daglicht is. Als je op dat moment stroom verbruikt, komt deze direct van de zonnepanelen. Er zijn ook momenten dat je minder of helemaal geen stroom verbruikt. De zonnestroom wordt dan teruggeleverd aan het elektriciteitsnet. Deze teruggeleverde stroom mag je verrekenen met de stroom die je van je energieleverancier hebt ingekocht. Dit noemen we de Virtuele Batterij.

  1. De door de zonnepanelen opgewekte energie wordt gebruikt om te voldoen aan de energiebehoeften van het huis.
  2. Als er op enig moment overschotten worden geproduceerd, worden deze teruggevoerd naar het elektriciteitsnet.
  3. De energie die aan het net wordt geleverd, wordt gecompenseerd in euro’s en opgeslagen in de virtuele batterij. De prijs waarop de overschotten worden verrekend, is de prijs die is afgesproken bij het ondertekenen van het contract met het energie bedrijf, en kan een vaste prijs of een marktprijs zijn.
  4. Het geld dat in de virtuele batterij wordt verzameld, wordt gebruikt om korting te geven op je volgende energierekening, die zo laag kan zijn als €0,-

Leer ons kennen!

Kom meer over ons te weten!

SolarCircle, opgericht in 2009, is de dochteronderneming van Zonnefabriek. Wij helpen mensen over te stappen op zonne-energie. Wij maken de energietransitie makkelijk door het regelwerk uit handen te nemen en persoonlijke aandacht en hoge kwaliteit te bieden. Met een focus op innovatie en regelgeving willen we uitgroeien tot een internationale leider in duurzame energieoplossingen.

Binnen 2 minuten afgerond!

Gratis dakscan

Doorloop de stappen en ontdek wat jouw dak op kan leveren met de zonnepanelen van Solar Circle!

Laten we verder gaan

Wat zijn je gegevens?

Laten we verder gaan

Wat zijn je gegevens?

De resultaten staan voor je klaar. Benieuwd naar wat zonnepanelen jou opleveren? Vul onderstaande gegevens in om je aanvraag af te ronden.

Resultaat

Je hebt de dakscan afgerond!

We nemen spoedig mogelijk contact met je op!

Calcula tu ahorro mensual
en sólo 3 pasos!

Dakscan afgerond!

Bedankt voor je offerte aanvraag bij SolarCircle!

Een mooie eerste stap naar het duurzaam opwekken van jouw eigen stroom. Onze adviseurs bekijken de resultaten en analyseren jouw specifieke situatie.

Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een offerte op maat. Houd je mail en je telefoon in de gaten!